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एक महान सुरक्षा भाषण स्टाफ बता रही सुरक्षा में सुधार करने के बारे में नहीं है। इसके बजाय, यह एक आम अच्छे के लिए एक साथ काम करने के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए एक अनूठा अवसर है।

अक्टूबर 1987 में एक हवा दिन पर, Alcoa के नए सीईओ पॉल ओ 'नील, शेयरधारकों को अपना पहला भाषण दिया था। अधिकांश सीईओ के शेयरधारकों उत्साहित हैं कि वे बिक्री बढ़ाने और लागत, बेहतर शेयरधारक वापसी के लिए कम करने पर ध्यान केंद्रित कंपनी के लिए जा रहे थे पाने के लिए इस अवसर का प्रयोग करेंगे। लेकिन ओ 'नील अलग था।

एक पल में "मैं मजदूर सुरक्षा के बारे में बात करने के लिए।" चाहते हैं, शेयरधारकों सोचा कि क्यों वह मुनाफे में सुधार के बारे में बात करने के लिए छोड़ा गया था। सब के बाद, Alcoa एक मेस में था।

"हर साल, कई Alcoa कार्यकर्ताओं इतनी बुरी तरह से है कि वे काम के एक दिन याद घायल हुए हैं। हमारा सुरक्षा रिकॉर्ड विशेष रूप से विचार है कि हमारे कर्मचारियों धातुओं कि 1500 डिग्री कर रहे हैं के साथ काम करते हैं और हम मशीनों है कि एक आदमी के हाथ से चीर कर सकते हैं सामान्य कर्मचारियों की संख्या की तुलना में बेहतर है। लेकिन यह काफी नहीं है। मैं Alcoa अमेरिका में सबसे सुरक्षित कंपनी बनाने के लिए करना चाहते हैं। मैं शून्य चोटों के लिए जाना चाहते हैं। "


के रूप में चार्ल्स Duhigg द्वारा आदतें के पावर उद्धृत किया है, दर्शकों को भ्रमित किया गया था। क्यों ओ 'नील उन्हें गर्म और फजी महसूस नहीं कर रहा था? कैसे वे सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करके पैसे बनाने के लिए जा रहे थे?

आखिरकार, किसी को एक हाथ उठाया और एयरोस्पेस डिवीजन में माल के बारे में पूछा। एक अन्य व्यक्ति कंपनी की पूंजी अनुपात के बारे में पूछा है।

ओ 'नील फर्म आयोजित किया है, "मैं तुम मुझे सुना निश्चित नहीं हूँ। आप समझने के लिए कैसे Alcoa कर रही है चाहते हैं, तो आप हमारे दफ्तर में सुरक्षा के आंकड़ों को देखने की जरूरत है। यदि हम अपने चोट दरों को नीचे लाने के लिए, यह चीयरलीडिंग या बकवास आप कभी कभी अन्य मुख्य कार्यकारी अधिकारियों से सुनने की वजह से नहीं होगा। यह हो सकता है क्योंकि इस कंपनी में कुछ महत्वपूर्ण व्यक्तियों का हिस्सा बनने के लिए सहमत हो गए हैं: वे खुद को उत्कृष्टता का एक आदत बनाने के लिए समर्पित कर दिया है। सुरक्षा एक संकेत है कि हम पूरे संस्था भर में हमारी आदतों को बदलने में प्रगति कर रहे हैं होगा। यही कारण है कि हम कैसे न्याय किया जाना चाहिए है। "

अपने भाषण के अंत में, भीड़ के दरवाजे से बाहर भाग गया के रूप में अगर वहाँ एक आग थी। एक आतंक से त्रस्त भीड़ में सभी के रूप में तेजी से वे सकता है के रूप में उनके Alcoa शेयर बेचने के लिए।

जो लोग अपने Alcoa शेयर पर आयोजित खूबसूरत पुरस्कृत किया गया। ओ 'नील के भाषण के एक साल के भीतर, Alcoa के मुनाफे में एक रिकार्ड उच्च मारा। वर्ष 2000 से, जब ओ 'नील सेवानिवृत्त, Alcoa का बाजार पूंजीकरण क्या यह 1987 में किया गया था की तुलना में 5 गुना अधिक था।